Kalliopy

Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 6 novembre 2026.

Éditeur

Kalliopy est éditée par DECOVERING SRL, Avenue de l'Exposition 458, boîte 14, 1090 Jette, Belgique. Numéro d'entreprise : 1027.087.369 (TVA BE 1027.087.369). Contact : hello@decovering.eu.

Le service

Kalliopy aide à analyser un mot-clé, préparer un brief, rédiger un article, puis le publier sur un site ou le partager sur Facebook et Instagram. Il s'adresse aux professionnels : entreprises, indépendants et agences, pour leur activité. L'accès se fait avec un compte et un abonnement mensuel. En utilisant l'outil, vous acceptez ces conditions ; en souscrivant, vous acceptez aussi les conditions de vente ci-dessous.

Votre compte

  • Votre compte est personnel. Gardez votre mot de passe secret et activez la double authentification.
  • Vous répondez de ce qui est fait depuis votre compte.
  • Signalez sans attendre toute utilisation que vous n'avez pas faite à hello@decovering.eu.

Contenus et publication

  • Les textes et images sont produits avec des modèles d'intelligence artificielle. L'outil contrôle les sources, mais il peut se tromper : relisez chaque contenu avant de le publier.
  • Rien n'est publié sans votre clic. Vous ne publiez que sur des sites, pages et comptes que vous avez le droit de gérer, et dans le respect de leurs règles, dont celles de Meta pour Facebook et Instagram.
  • Vous restez responsable de ce que vous publiez : exactitude, droits des tiers, droit de la consommation et de la publicité.
  • Les contenus créés pour vous vous appartiennent. L'outil, son code et sa marque restent à l'éditeur.

Usages interdits

  • Publier un contenu illégal, trompeur, diffamatoire ou qui porte atteinte aux droits d'autrui.
  • Tenter d'accéder aux données d'un autre compte ou de contourner les limites de l'outil.
  • Revendre ou partager votre accès.

En cas d'abus, l'éditeur peut suspendre l'accès, après vous en avoir informé sauf urgence.

Conditions de vente : abonnement et crédits

  • Formules : l'abonnement est mensuel. Chaque formule a un prix et un nombre de crédits par mois, affichés sur la page d'abonnement au moment de souscrire. Les crédits paient le travail de l'outil au coût réel de chaque tâche (analyse, rédaction, images).
  • Prix et TVA : les prix sont indiqués hors TVA. La TVA belge s'ajoute, ou l'autoliquidation s'applique pour une entreprise d'un autre pays de l'Union qui donne un numéro de TVA valide. Le paiement se fait par carte, via Stripe, et chaque paiement donne une facture.
  • Renouvellement : l'abonnement se renouvelle automatiquement chaque mois, à la date anniversaire de la souscription, et la carte enregistrée est débitée à ce moment.
  • Crédits du mois : ils sont versés à chaque paiement. Ceux qui ne sont pas utilisés pendant le mois ne sont pas reportés : à chaque renouvellement, le solde du mois est remis à zéro puis rechargé. Les crédits achetés en pack sont conservés et utilisés après ceux du mois.
  • Changement de formule : il se fait depuis le portail d'abonnement et prend effet, pour le prix comme pour les crédits, au renouvellement suivant.
  • Résiliation : à tout moment, depuis le portail d'abonnement, sans frais ni justification. Elle prend effet à la fin du mois déjà payé ; l'accès reste ouvert jusque-là. Aucun remboursement au prorata n'est dû pour le mois entamé.
  • Paiement refusé : Stripe retente le paiement pendant quelques jours. Sans paiement, l'accès est suspendu, puis l'abonnement prend fin. Les contenus déjà créés restent les vôtres.
  • Évolution des prix : un nouveau prix ne s'applique à un abonnement en cours qu'après vous avoir prévenu par e-mail au moins 30 jours avant ; vous pouvez résilier d'ici là.

Disponibilité et responsabilité

  • L'éditeur fait de son mieux pour que l'outil fonctionne sans interruption, sans pouvoir le garantir.
  • Aucun positionnement dans Google n'est garanti.
  • La responsabilité de l'éditeur se limite aux dommages directs, dans la limite des montants payés au cours des douze derniers mois, sauf faute grave ou intentionnelle.

Données personnelles

Leur traitement est décrit dans la politique de confidentialité.

Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit belge. En cas de litige, et à défaut d'accord amiable, les tribunaux de Bruxelles sont compétents.

Modifications

Ces conditions peuvent évoluer avec l'outil. La date en haut de page indique leur dernière version.